​A Ouvidoria do SINDESDAM constitui um canal institucional permanente de comunicação entre os filiados, servidores e a administração sindical, destinado ao recebimento, registro, análise e encaminhamento de manifestações relacionadas às atividades e aos serviços prestados pela entidade.
Por meio da Ouvidoria, poderão ser encaminhadas sugestões, reclamações, denúncias, solicitações, críticas e elogios, contribuindo para o fortalecimento da transparência, da ética institucional e para a melhoria contínua das ações desenvolvidas pelo sindicato.
Todas as manifestações recebidas são tratadas com responsabilidade, imparcialidade, confidencialidade e respeito, garantindo a adequada apuração dos fatos e o devido encaminhamento às áreas competentes, quando necessário.
A Ouvidoria atua como instrumento de controle social, escuta qualificada e mediação institucional, promovendo o diálogo construtivo entre os filiados e a entidade sindical, bem como o aperfeiçoamento permanente da gestão e dos serviços oferecidos pelo SINDESDAM.

Corregedor da Ouvidoria
Leonardo Adriano Bezerra Cardoso

Canal de Atendimento da Ouvidoria
Telefone / WhatsApp: (92) 99403-3626

A Ouvidoria do SINDESDAM reafirma seu compromisso com os princípios da legalidade, transparência, ética, responsabilidade e respeito ao cidadão, assegurando que todas as manifestações recebidas sejam analisadas com a devida seriedade, imparcialidade e atenção.